東北宮城のレンタカーはキャンピングカーレンタル仙台へ キャンピングカーレンタルに関するよくあるご質問をQA形式でご紹介します。青根温泉 青葉温泉 秋保温泉 泉温泉 追分温泉 大森温泉 女川温泉 鬼首高原 小原温泉　峩峩温泉 鹿島台温泉 金山温泉 鎌先温泉 釜房温泉 川渡温泉 かんかね温泉 熊野堂温泉 鴻巣温泉　 駒の湯温泉 作並温泉 笹谷温泉 白石温泉 神次郎温泉 台ヶ森温泉 谷山温泉 遠刈田温泉 轟温泉 中山平温泉 鳴合温泉 鳴子温泉 温湯温泉　東鳴子温泉 広瀬川温泉 吹上温泉 二口温泉　豆板温泉 南三陸温泉 宮沢温泉 茂庭温泉 　文字温泉 薬莱温泉　湯田河温泉 湯ノ倉温泉　 湯浜温泉 湯の原温泉などをご利用の際にもレンタルキャンピングカーをご利用頂けます

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キャンピングカーレンタル　よくあるご質問

Q ETC割引は適応になりますか？
A 当店のレンタルキャンピングカーは全車普通料金です。
ETC割引（土日祝1000円乗り放題も含む）ももちろん適応になります。
Q 普通免許で運転できますか？
A もちろん可能です。当店のキャンピングカーはオートマ（AT）ですので、オートマ限定免許でも大丈夫です。 ただし、運転には車両感覚等多少の慣れを必要としますので、初心者の方、ペーパードライバーの方、高齢の方は運転をご遠慮ください。
Q 手続きの流れを教えてください
A とっても簡単です！お客様にはご予約金を振り込んで頂くだけで、そのほかはレンタルまですべてメールにてやりとり致します。
インターネットでのお申し込み
→すぐに当店から料金、ご予約金お振り込み口座についてメールいたします。
→ご予約金入金後、ご予約金確認メールをお送り致します
→さらにレンタル 3日前に当店よりマニュアル、手続き書類等添付したメールをお送りします
→実際のレンタルです。
Q 乗車定員・就寝定員は何名ですか？
A ＺＩＬは乗車定員１０名、就寝定員６名となっております。
セレンゲティは乗車定員７名、就寝定員７名（大人５＋子供２）となっております。
ただし、いずれも最大定員ですので、定員より少なめの人数でのご利用をお勧めします。
Q 燃費はどれくらいですか？
A どちらも５～７㎞／Ｌ程度です。
ZILはディーゼル、セレンゲティはガソリンです。
Q キャンピングカーは大きくて運転に不安がありますが
A 確かに一般の車より大きい印象がありますが、当店の車輌は長さ（約５ｍ）についてはほぼ一般車と同様です。高さ、後方視野（バックモニターあり）に注意して運転して頂ければ普通車とそれほどかわりありません。
Q 設備の使用方法がわかるか不安ですが…
A レンタル 前にあらかじめメールあるいは郵送にて希望車種の取り扱いマニュアルをお送りしています。
またレンタル 当日は十分に時間をかけてご説明致します。
出発後もお電話で24時間対応致しますのでご安心ください。
Q 希望の場所から利用開始（及び返却）できますか？
A 大変申し訳ありませんが、現在は原則店頭でのご利用のみとなっております （錦ヶ丘アウトレットモール、愛子駅まではお迎えに伺いますのでご遠慮なくお申し付けください）。 なお、実費負担（仙台駅片道５０００円、仙台空港片道８０００円）となりますが、 仙台駅、仙台空港での貸渡・返却も可能な場合がありますので、ご相談ください。
Q 車は預かってもらえますか？
A 当店のガレージにてお預かり致します（１台まで）。鍵もお預かりします。
Q 荷物を送ってもいいですか？
A ２日前までに届くように送って頂ければ、大丈夫です。有料・無料レンタル 品もありますので、店まで手ぶらできて頂いてもキャンプ等可能です。
Q ペットの同伴は可能ですか？
A しつけのされている犬（小型犬のみ）あるいは猫１匹までであれば可能です。
その場合にはオプション料金（ペット乗車後清掃料：5000円/回）を申し受けます。
Q キャンプ以外の用途に使用可能ですか？
A もちろん可能です。ご利用方法は自由です。
Q 車受け取り時に必要なものはありますか？
A 免許証のコピーをいただきますので、必ずご持参ください。またレンタル料は前払い制ですので、レンタル代金をご用意ください。
Q キャンプ道具のレンタルはありますか？
A 小物であれば無料でお貸ししています。テント等の大型のキャンプ用品（一流メーカー品）も格安でお貸ししていますのでご利用ください（有料レンタル用品はこちら）。
Q クレジットカード、デビットカードでの支払いは可能ですか？
A 申し訳ありませんが、現状では現金払いあるいは事前の振り込みによる御精算のみの対応となっております。
Q スキー場に行きたいのですが、雪道は大丈夫でしょうか
A 冬期間は全車スタッドレスタイヤを装着しております。スキー場等には４ＷＤのZILの方がより安全かと思います。ただし雪道の運転は慎重にお願い致します。
Q 高速道路、あるいはフェリー乗船の料金はどうですか？
A 高速道路は普通車の料金です。
またフェリーについては「乗用車5メートル未満」料金です。
Q 冬は車内が寒くありませんか？
A 基本的にキャンピングカーは一般の乗用車に比べて気密性が非常に高くなっています。
またFFヒーターがついていますので車内は快適です。軽油・ガソリンを使用しますので、 エンジンを消しても夜通し暖房することも可能です。
Q 事故や故障の時はどうしたらいいですか？
A 当店ではレンタカー用の任意保険に加入しておりますのでご安心ください。
事故の際の手順については車内にご案内を掲示してあります。まずは冷静に当店と保険会社へご連絡してください。その後の手続きについてご案内します。なお、免責金額等についてはこちらでご確認ください。 　
パンク等故障の場合には、保険会社のロードサービスがご利用になれますので、ご安心ください。

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